Создайте бота
для квалификации
клиентов.
Квалли работает с клиентами 24/7, уточняет запрос, отвечает на вопросы и передаёт менеджеру готового покупателя. Настраивается за 15 минут без программиста.
Попробуйте бота прямо сейчас
Оставьте номер — Квалли напишет в Telegram или MAX.
Принимает заявки из
- Мессенджеры
- Почта
- Вебхуки
- amoCRM
- Виджет на сайт
Общается с клиентами в
- MAX
- Telegram
- Авито
- Другие мессенджеры
- Другие соцсети
- Задача
- Дом ≈ 100 м² для постоянного проживания · участок 8 соток
- Бюджет
- До 4,5 млн ₽ с отделкой · коммуникации отдельно
- Срок
- Начало строительства весной
- Важно
- Клиент переживает из-за доплат
- Что дальше
- Проверить комплектацию и дополнительные расходы · обсудить завтра после 14:00
Клиент пишет боту.
Менеджер получает суть заявки.
Клиент выбирает услугу. Вы уже знаете пожелания.
Пока администратор занят гостями, новая заявка получает внимание. Квалли уточнит услугу, пожелания и удобное время — останется согласовать запись.
- Понятны услуга и пожелания
- Известно удобное время
- Сложный вопрос попадёт специалисту
Хочет стать светлее · волосы окрашены · суббота после 14:00 · желательно за один визит. Сначала оценка колориста, затем согласование времени.
Теперь попробуйте сами
Оставьте номер и задайте Квалли свои вопросы в мессенджере.
Расскажите о бизнесе.
Инструкции Квалли напишет сам.
Не нужно начинать с пустого поля «напишите промпт». Объясните задачу так, как объяснили бы её новому менеджеру.
Расскажите, что продаёте
Кому помогаете, что выяснять у клиента и когда подключать человека. Можно добавить сайт, прайс и ответы на частые вопросы.
Проверьте, как бот отвечает
Квалли подготовит инструкции. Прочитайте их, задайте вопросы в тестовом чате и при необходимости поправьте детали.
Подключите канал и включите бота
Вы решаете, когда он начнёт общаться с клиентами. Переписки и настройки останутся в вашем кабинете.
«Делаем мебель для офисов»
«Нужно узнать число рабочих мест, сроки и бюджет. Затем попросить план. Работаем только с офисами. Цену без расчёта не обещаем, тендеры передаём специалисту».
- Роль
- Ты — консультант компании, которая делает мебель для офисов. Общайся доброжелательно и по делу.
- Задача
- Узнай, какая мебель нужна, на сколько рабочих мест, какой бюджет и сроки.
- Цель
- Собрать данные для расчёта и договориться о следующем шаге с менеджером.
- Алгоритм
- Уточни запрос. Не переспрашивай то, что клиент уже рассказал.
- Выясни детали по одному вопросу, попроси план офиса.
- Ответь по материалам компании. Не обещай цену без расчёта.
- Подведи итог и согласуй следующий шаг.
Когда отметить результат или позвать человека
От «сколько стоит?»
до понятной заявки.
Пока менеджер занят сделкой, новые клиенты тоже ждут ответа. Квалли — ИИ-менеджер для первичной обработки заявок: выяснит, что нужно человеку и подходит ли ему ваше предложение.
Отвечает на заявку
Клиент оставил номер на сайте — Квалли начинает разговор в подключённом мессенджере. Не нужно вручную писать каждому.
Квалифицирует клиента
Уточняет задачу, бюджет и сроки по вашим правилам. Вы понимаете, кому можно помочь сейчас, кто пока выбирает, а чей запрос вам не подходит.
Продолжает переписку
Отвечает на вопросы по вашим материалам. Если клиент отвлёкся, возвращается к разговору по заданному сценарию.
Передаёт результат
Задача клиента, важные детали и следующий шаг — в карточке. Менеджер подключается с пониманием запроса, а не начинает расспросы заново.
Перенесите разговор
с Авито в мессенджер.
Квалли — бот для ответов покупателям на Авито. Он отвечает по объявлению, уточняет запрос и предлагает продолжить в мессенджере. Если клиент согласен, получает контакт и передаёт данные другому ИИ-сотруднику.
Тот пишет в Telegram, MAX или WhatsApp* и продолжает с уже известными деталями. Вам не нужно вручную переносить контакт, а клиенту — повторять свой запрос.
Доставка в Химки
Нужна сборка
Напомнит о себе.
И о записи к вам.
Если клиент замолчал. Менеджер может забыть вернуться к переписке. Квалли отправит автодожим по вашему сценарию: напомнит о вопросе, уточнит решение или предложит следующий шаг.
Если клиент записался. Квалли напомнит о встрече или визите. Вы задаёте время и правила — не нужно держать каждую запись в голове.
Нужен менеджер?
Подключитесь к диалогу.
Нестандартные условия, сложный расчёт или просьба поговорить с человеком — вы видите переписку и можете забрать разговор себе. История остаётся под рукой, клиенту не нужно объяснять всё сначала.
Сначала проверьте бота
на задачах своего бизнеса.
После разговора с нашим ботом можно создать своего: с вашими товарами, условиями и правилами квалификации. Начните на бонусный баланс — платить заранее не нужно.
Свой бот.
Без первого платежа.
Создайте ИИ-сотрудника, подготовьте инструкции и подключите канал. Бонус можно использовать для работы сервиса — вы проверяете собственного бота, а не только смотрите демонстрацию.
на пробу вашего бота
Начислим на баланс при создании первого проекта. Бонус расходуется по тарифам сервиса; продолжительность пробы зависит от использования. Чтобы продолжить после его расходования, пополните баланс.
Хочу попробовать сам
Начните с одного сотрудника и привычного канала. Настройки и переписки будут в вашем кабинете.
Хочу, чтобы мне помогли
Если сейчас не до настроек — разберём ваши заявки, вместе определим критерии квалификации и подготовим сценарий общения.
- Что выяснять у клиента и когда звать менеджера
- Откуда получать заявки и где отвечать
- Как проверить ответы перед запуском
Хорошие вопросы.
Нужно ли отдельно платить за разработку бота?
Нет, отдельной платы за разработку нет. При самостоятельной настройке вы оплачиваете ИИ-сотрудников, подключённые каналы и расход токенов в переписках. Сервис работает, пока баланс положительный — пополняйте его по мере необходимости. Если выбираете полное сопровождение, наша команда настраивает бота и помогает с его работой по подписке. Подписку можно отменить в любой момент.
Можно настроить бота самостоятельно? А если нужна помощь?
Да, программирование не понадобится. Расскажите о бизнесе обычными словами — Квалли подготовит инструкции, а вы сможете проверить ответы и подключить канал общения. Если хотите запуск под ключ, мы возьмём настройку на себя: подготовим сценарии, проверим ответы и подключим бота к работе. Обычно это занимает 7–14 дней.
Что делать, если мне не нравится, как отвечает бот?
У вас будет личный кабинет со всеми настройками и переписками. Прямо у ответа бота можно оставить замечание: указать, что не так, и предложить свой вариант. Эти замечания собираются в задание для доработки бота — не нужно отдельно пересказывать нам каждый случай. Небольшие изменения можно внести самостоятельно. С более значительными правками поможет команда сопровождения Квалли: обычно в течение дня.
А если для моей задачи не хватает какой-то функции?
Расскажите своему куратору, что хотите сделать. Он поможет разобраться, можно ли решить задачу существующими настройками или нужна новая функция. Многие возможности Квалли появились именно благодаря предложениям клиентов. Если потребуется доработка, отдельно обсудим её возможности и сроки.
Как Квалли поймёт, какой клиент нам подходит?
Вы задаёте правила: с какими задачами работаете, что важно выяснить у клиента и когда подключать менеджера. Квалли использует эти инструкции в разговоре. Перед запуском можно проверить несколько типичных заявок и уточнить ответы под ваш бизнес.
А если бот пообещает клиенту лишнее?
В настройках можно указать, что бот вправе предложить сам, а какие вопросы должен передать человеку. Перед запуском проверяем сложные ситуации: скидки, нестандартные условия, точную стоимость. Ошибки возможны, поэтому вы видите переписку и в любой момент можете подключиться к разговору.
Нужно менять CRM и привычные мессенджеры?
Начните с канала, в котором уже общаетесь с клиентами: Telegram, MAX, WhatsApp* или Авито. Для amoCRM есть интеграция. Перед запуском разберём ваш процесс и согласуем, какие данные передавать и что автоматизировать.
Можно сначала попробовать?
Да. Оставьте номер на этой странице — Квалли напишет вам и покажет, как общается. Это бесплатно, без регистрации. А если хотите проверить бота на задачах своего бизнеса, создайте проект: на баланс начислим 1000 ₽ для знакомства с сервисом, без первого пополнения.
Можно использовать Квалли для рассылок?
Нет. Мы не занимаемся рассылками и не планируем добавлять их в Квалли. Сервис создан для общения с клиентами, которые сами обратились, оставили заявку и явно выразили интерес к вашим услугам. Спам, холодные рассылки и обзвоны — не наш формат.
Поговорите с ботом.
Решите, подходит ли он вам.
Оставьте номер — Квалли напишет в Telegram или MAX.
Задайте свои вопросы. Бесплатно, без регистрации.
