Политика использования файлов cookie
Сервис «Квалли» · ИП Кокорина Анна Сергеевна
Редакция от 11 ноября 2026 г. | Версия документа: 2026-11-11-r26
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — Политика cookie) применяется к сайту kvalli.pro: к главной и иным публичным страницам, а также к личному кабинету Сервиса, в том числе когда он открыт как приложение, установленное на телефон или компьютер. Она дополняет Политику в отношении обработки персональных данных (далее — Политика).
1.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Кокорина Анна Сергеевна, ИНН 745113403519, ОГРНИП 322237500140381, адрес: 353920, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул. Куникова, 47г, кв. 482, email: support@kvalli.pro.
1.3. Политика cookie составлена с учётом статей 5, 6, 9, 18 и 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», статьи 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также условий Яндекс.Метрики.
2. Что такое cookie
2.1. Cookie — небольшой файл или иной технический идентификатор, который сайт сохраняет в браузере или получает из него при повторном посещении. Cookie могут содержать идентификатор сессии, сделанный выбор, технические параметры устройства и идентификатор веб-аналитики. Сами по себе cookie не дают Оператору доступ к файлам на устройстве посетителя.
2.2. Политика cookie охватывает также аналогичные технологии, когда они используются для той же цели: localStorage и иные локальные настройки браузера.
3. Категории cookie и назначение
3.1. Необходимые. Работают без подключения аналитики и нужны для работы сайта и личного кабинета: хранение токена авторизации и сессии, настроек интерфейса, сделанного в баннере выбора, корректная работа форм и защита от злоупотреблений. Отказ от них может сделать часть функций недоступной. Правовое основание — необходимость работы запрошенной функции и законный интерес Оператора в обеспечении безопасности, если это не нарушает права посетителя.
3.2. Аналитические. Используются только после отдельного согласия посетителя. Аналитический сервис — Яндекс.Метрика. Он работает и на публичных страницах сайта, и в личном кабинете. Цели: оценка посещаемости, улучшение сайта и интерфейсов, анализ источников переходов и эффективности рекламных кампаний Квалли, учёт действий в личном кабинете (например, создание ИИ-сотрудника, подключение канала, оплата), связывание идентификатора посетителя (ClientID) с учётной записью пользователя для оценки эффективности рекламы, а также с заявкой, когда посетитель сам оставляет номер телефона в форме на сайте.
3.3. При включённой аналитике могут обрабатываться ClientID Яндекс.Метрики, cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, операционной системе, разрешении экрана, языке, часовом поясе, адрес страницы и источник перехода, метки рекламного источника (yclid и UTM), дата и время посещения, действия на страницах и технические ошибки. Метки рекламного источника после согласия сохраняются в localStorage и используются не более 21 дня с даты перехода; более старые метки не передаются и удаляются при следующем посещении. Вебвизор и карта кликов включаются на публичных страницах сайта (в том числе главная, тарифы, рекламные страницы, страница благодарности, статьи) и в личном кабинете не используются. На служебных страницах со ссылками, содержащими токены (приглашение, подтверждение email, восстановление пароля, отписка), Яндекс.Метрика не загружается.
3.3.1. Если посетитель с включённой аналитикой сам оставил номер телефона в форме на сайте, Оператор сохраняет связку номера и ClientID и для оценки эффективности рекламы передаёт в Яндекс.Метрику номер телефона как идентификатор клиента, ClientID, дату заявки, её статус и сумму сделки, если она есть. Условия такой обработки описаны в Согласии на обработку персональных данных.
3.4. Рекламные, социальные, профилирующие cookie и иные трекеры, кроме указанных в пункте 3.2, не используются.
4. Кому передаются данные
4.1. При согласии на аналитику данные из пунктов 3.3 и 3.3.1 передаются ООО «ЯНДЕКС» для работы Яндекс.Метрики. В отношении данных посетителей сайта и пользователей личного кабинета Оператор является оператором персональных данных, а Яндекс действует по поручению Оператора в объёме условий Яндекс.Метрики. Условия сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Политика cookie Яндекса: https://yandex.ru/legal/cookies_policy/ru/.
4.2. Для работы необходимых технологий Оператор может использовать поставщиков хостинга и технической работы сайта строго в необходимом объёме. Политика cookie не является согласием на передачу данных иностранным поставщикам ИИ: такие маршруты относятся к функциям Сервиса и описаны в Политике.
5. Согласие, отказ и изменение выбора
5.1. До согласия посетителя используются только необходимые технологии: счётчик Яндекс.Метрики не загружается до нажатия кнопки «Разрешить аналитику». В баннере есть отдельная кнопка отказа («Без аналитики» на главной, рекламных страницах, тарифах и в статьях, «Только необходимые» на остальных страницах: вход, личный кабинет, правовые документы в приложении) и кнопка «Разрешить аналитику».
5.2. Согласие на аналитику даётся отдельным активным действием в баннере. Сделанный выбор и его дата и время сохраняются в localStorage браузера на этом устройстве; на сервере Оператора отдельная запись о выборе не ведётся. Если браузерное хранилище очищено, баннер показывается снова. Выбор можно изменить в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу страницы сайта или в разделе «Настройки» личного кабинета либо обращением на support@kvalli.pro.
5.3. После отзыва согласия счётчик Яндекс.Метрики отключается и больше не загружается на этом устройстве. Посетитель также может удалить cookie и запретить их в настройках браузера или воспользоваться инструментом отказа Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out. Отзыв не влияет на законность ранее совершённой обработки. Ранее собранные данные удаляются или обезличиваются в пределах применимого закона, технических возможностей и сроков обработки Яндекс.Метрики.
5.4. Отказ от аналитики не ограничивает доступ к сайту и личному кабинету. Недоступными могут быть только функции, непосредственно зависящие от соответствующей технологии.
6. Права посетителя и контакты
6.1. Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных, отозвать согласие, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях. Обращения направляются на support@kvalli.pro или почтой по адресу Оператора из пункта 1.2. Посетитель вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
7. Изменение Политики cookie
7.1. Оператор вправе изменить Политику cookie при изменении состава cookie, целей, поставщиков или законодательства. Новая редакция публикуется на сайте с датой и номером версии. Если изменение требует нового согласия, аналитика по новой цели не включается до его получения.